בדיקת התאמה
אנו מודים לך על שבחרת להשתמש ולרכוש את שירותיה של חברת בדוק (להלן: "בדוק" ו/או "החברה"), אשר כוללים את אתר האינטרנט שלנו בכתובת www.zbadook.co.il (להלן: "האתר"); דפי נחיתה, הרישום, השאלון וכו' הזמינים דרך האתר (להלן: "דפים מיוחדים"); פתיחת אזור אישי באמצעות רישום ויצירת סיסמא (להלן: "האזור האישי"); ביצוע בדיקת פערים בשכר ובזכויות העובד (להלן:״השירות״ ו/או "שלב הזכאות" ו/או "בדיקה ראשונית"); ובדיקת שכר וזכויות בעבודה, קבלת דו"ח ממצאים בדבר הפערים שנמצאו וגישה לכלי עזר בפניה והתמודדות מול המעסיק (להלן: ״השירות המלא״ ו/או "שלב בדוק וחתום" ו/או "קבלת הדו"ח המלא"). כלל השירותים המוצעים על ידינו יכונו להלן, ביחד ״השירותים" ו/או ״שירותינו״ ו/או "שירותי החברה" ו/או ״שירותי בדוק״).
המשתמשים בשירותינו מפקידים בידינו מידע אישי ורגיש אודותם, אודות מצבם התעסוקתי והפנסיוני, ואנו בבדוק מוקירים על כך ומבינים את גודל האחריות הכרוכה בשמירת מידע מסוג זה. על כן, פיתחנו את השירותים שלנו בראש ובראשונה מתוך מחשבה על שמירת פרטיותם של המשתמשים שלנו, ואנו עושים את מירב המאמצים על מנת להגן על המידע שהמשתמשים מעבירים לנו, תוך שאנו מיישמים את האמצעים והתקנים הרלוונטים, המקובלים ו/או הנדרשים ע"פ דין לעניין זה.
מדיניות הפרטיות זו מתייחסת למידע אישי שאנו אוספים מהמשתמשים בשירותי החברה, לרבות באמצעות יישומון WhatsApp, דואר אלקטרוני, הדפים המיוחדים שזמינים דרך אתר האינטרנט שלנו, האזור האישי אשר מיועד למתן שירותי בדוק ומאתר האינטרנט שלנו באמצעותו מוצעים שירותינו וכן מגולשים באתר האינטרנט שלנו.
התנאים מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והם מתייחסים, כמובן, גם לנשים.
שים לב:
מדיניות פרטיות זו הינה חלק בלתי נפרד מהשירותים ומהמידע הנאסף במסגרתם ומתנאי השימוש שלנו שניתן למצוא כאן
בעצם הכניסה, ההתחברות, הגישה והשימוש בשירותי החברה, אתה מביע את הסכמתך לתנאים המופיעים במדיניות הפרטיות שלנו, לרבות הסכמתך לאיסוף המידע האישי ו/או התעסוקתי ו/או הפיננסי ו/או הפנסיוני שלך (להלן:"המידע האישי"), לעיבודו ולשמירתו במאגרי המידע שלנו (בארץ ו/או בחו"ל). המידע שלך ישמש לצורך מתן השירותים בלבד, כמפורט במסמך זה. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, אינך מורשה להשתמש בשירותינו. מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להתעדכן בעתיד, ולכן הנך מתבקש להתעדכן מפעם לפעם במדיניות המעודכנת.
אינך מחויב למסור לנו את המידע אישי שלך על פי חוק. הנך מסכים ומצהיר בזאת שהמידע האישי שהנך מספק לנו נמסר מרצונך החופשי, על מנת שנוכל לספק עבורך את השירותים ובהתאם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
מי אנחנו: בדוק, עוסק מורשה 301688776
קצינת הגנת הפרטיות שלנו: הילה זינגר, מייסדת ומנכ"לית החברה
מספר מאגר מידע רשום: יעודכן בקרוב
שאלות ודיווח על פגיעה בפרטיותך: אם יש לך שאלות כלשהן, או הערות אחרות בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם אתה סבור שפרטיותך נפגעה במהלך השימוש בשירותינו, אנא פנה אלינו באמצעות כתובת הדוא"ל: Office@www.zbadook.co.il או באמצעות שליחת וואטסאפ למספר 050-7220800 נציגנו עומדים לרשותך בשעות הפעילות של שירות הלקוחות שלנו לצורך כל בקשה, תגובה, שאלה ו/או תלונה.
השימוש בשירותינו כולל איסוף של מידע אישי אשר מאפשר לנו לזהות אותך באופן אישי, ובדרך כלל נושא אופי פרטי או רגיש. כאשר אתה משתמש בשירותי החברה, אנו עשויים לאסוף ולעבד אודותיך לגבי אחד או יותר מסוגי המידע האישי הבאים:
שים לב, אנו אוספים מידע אישי שאתה עשוי לספק לנו לפי רצונך ושיקול דעתך, לרבות מידע טכני והתנהגותי שאנחנו אוספים באופן אוטומטי כאשר אתה משתמש בשירותי החברה, וכן אנו עשויים לאסוף מידע אישי אודותיך מצדדים שלישיים שהפנו אותך אלינו (למשל, במקרה שהופנית להשתמש בשירותי החברה ע"י עו"ד ייתכן ונקבל פרטים אישים אודותיך מאותו צד ג').
מידע אישי שנאסף ממך באופן ישיר:
במהלך השימוש בשירותים של בדוק, המידע האישי מזהה שלך ייאסף ויעובד על ידינו, למשל:
פרטי קשר: כאשר אתה גולש באתר האינטרנט שלנו אנו עשויים לאסוף מידע אישי שתספק לנו תוך פנייה אלינו באמצעות טופס "יצירת קשר" באתר, קרי שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני ומספר נייד.
פרטים אודות מצבך התעסוקתי: כאשר אתה גולש באתר האינטרנט שלנו אנו עשויים לאסוף מידע אישי שתספק לנו תוך פנייה אלינו באמצעות טופס "בדיקת התאמה" באתר, קרי גילך סטטוס העסקתך, וותק במקום העבודה וכיוב'.
התקשרויות: אנו נאסוף כל מידע אישי אודותיך אשר תמסור לנו כחלק מההתקשרויות בינך ובינינו (לרבות לצרכי סיוע טכני, מתן משוב לחברה, מכירות וכיוצא בזאת), ובין היתר מידע אשר עשוי להימסר על ידך כחלק מההתכתבויות עמנו באמצעות הדואר האלקטרוני, בטלפון, באמצעות יישומון WhatsApp או בכל אמצעי תקשורת אחר.
יצירת אזור אישי להרשמה לשירותי בדיקת הזכאות: מידע אישי ייאסף מתוך הפרטים שנמסרו על ידך במסגרת טופס הרישום ובטופס בדיקת התאמה, קרי: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, נייד, פרטי תעסוקה וכו'. ובהמשך תתבקש במסגרת השירות למלא מידע נוסף באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מילוי פרטים באזור האישי.
שימוש בשירותי שלב הזכאות: נוסף למידע שנאסף במסגרת יצירת האזור האישי, כמפורט לעיל, תידרש לספק לנו: פרטים דמוגרפיים, כגון תאריך לידה, מגדר, ארץ לידה, תושבות מספר וצילום תעודת זהות, מידע על אודות תנאי וסטטוס העסקה רלוונטיים וכן מסמכים הנדרשים לביצוע הבדיקה הראשונית.
מסמכים נדרשים: על מנת להשתמש בשירותי החברה, תידרש לספק לנו מסמכים המעידים על מצבך התעסוקתי (למשל, חוזה העסקה), מסמכים המעידים על מצבך הפיננסי (למשל, תלושי שכר), מסמכים המעידים על מצבך הפנסיוני (למשל, דוחות שנתיים מחברות הביטוח) וכיוב, בדוק תאסוף ותעבד כל מידע שנמסר על ידך באמצעות הדואר האלקטרוני ו/או באמצעות האזור האישי ו/או בכל אמצעי תקשורת.
שימוש בשירותי שלב בדוק וחתום: נוסף למידע שנאסף במסגרת שלב הזכאות, כמפורט לעיל, תידרש לספק לנו: פרטים בדבר מעסיקך ו/או מי מטעמו לרבות פרטי קשר (למשל: שם, כתובת דואר אלקטרוני), פרטים דמוגרפים (למשל: מגדר) וייתכן ותצטרך למסור מידע נוסף לרבות אך לא רק סטטוס הפניה וכו' ומסמכים נוספים הנדרשים לטובת השירות המלא.
ככלל, השימוש בשירותי החברה כולל התכתבויות, מתן מידע ומילוי טפסים באמצעות יישומון WhatsApp ,וכן באמצעות הדפים המיוחדים של בדוק (לרבות, אך לא רק, טופס הרישום והשאלון). אנו נאסוף את כל המידע האישי שיימסר על ידך באופן מודע ומרצונך החופשי כחלק משימושך בשירותי החברה. שים לב: השירות מבוסס על כך שבדוק תשלח לך הודעות באמצעות הדואר האלקטרוני ו/או באמצעות מרכז ההודעות באזור האישי שלך על מנת לספק לך את השירותים.
תשלומים: השימוש בשירותים המוצעים על ידינו כפוף בביצוע תשלום מראש. אם החלטת לרכוש את השירותים (בהתאם לתנאי ההתקשרות אשר ניתן למצוא בתנאי השימוש), ניתן יהיה לשלם את התשלום באמצעות שירותי סליקה אינטרנטיים של צדדים שלישיים ("ספקי שירותי סליקה", כהגדרתם בחלק ״ספקי שירותים חיצוניים״ להלן), המאפשרים למשתמשים לשלוח או לקבל תשלומים באופן מאובטח, באמצעות שימוש בנתוני כרטיס אשראי ו/או חשבון בנק. שים לב כי מידע שייאסף כחלק מהליך סליקת התשלומים לא יישמר על ידי בדוק, אלא בידי ספק שירותי הסליקה בלבד ובאופן מאובטח.
מידע אישי שאנו עשויים להפיק לגביך:
כאשר אתה משתמש בשירותי החברה, הנתונים, המידע והמסמכים שאנו אוספים לגביך (למשל, מאפיינך הדמוגרפיים והכנסותיך) מעובדים באמצעות כלי בינה מלאכותית על מנת להפיק תובנות אשר יאפשרו לנו להעניק לך את סך הפערים בשכר ובזכויות העובד שלך בצורה הטובה והמדוייקת ביותר. כך עיבוד המידע על ידינו כחלק ממתן השירותים עשוי להפיק מידע אישי לגביך, לרבות מצבך התעסוקתי, אופן התנהלותך הפנסיוני וכיוצא בזאת.
בנוסף, כחלק משירותי החברה אתה עשוי להיעזר בנו לשליחת המידע האישי לצד שלישי וגם הוא עשוי להשתמש במידע שתמסור לו וכן במידע אודותיך המצוי אצל בדוק, על מנת להפיק תובנות נוספות באשר למצבך התעסוקתי, משפטי, אישי וכו'.
מידע אישי שנמסר לנו מצדדים שלישיים:
חלק מן המשתמשים בשירותי החברה, מופנים אלינו מצדדים שלישיים, כדוגמת עו"ד, על מנת שנוכל לטפל בהפניות מסוג זה ונוכל להציע לך את שירותינו, גופים אלו עשויים להעביר אלינו מידע אישי מסוים אודותיך המצוי ברשותם, לרבות שם ומספר טלפון המאפשרים לנו ליצור עמך קשר.
כאשר משתמשים בשירות המלא ממשיכים באופציות למימוש הזכויות שלהם לרבות: פניה למעסיק, התראה בדבר חשיפת העסיק לעיצום כספי, הגשת תלונה במשרד העבודה, המשך טיפול ע"י עו"ד וכו', הצד השלישי עימו החלה ההתקשרות עשוי להעביר לנו מידע אישי מסוים אודותיך, ככל שנדרש לצורך מתן השירות, וזאת בעת מעבר ההתקשרות ובמהלך תפעולה השוטף. שים לב, כי אנו נאסוף כל מידע אישי אודותיך אשר יימסר על ידי אותם צדדים שלישיים כחלק משימושך בשירותי החברה.
מידע אישי הנוגע לצדדים שלישיים אחרים:
ייתכן כי כחלק מן השימוש בשירותי בדוק ייאסף ויעובד על ידינו מידע הנוגע לצדדים שלישיים, לרבות בני משפחה שלך ו/או המעסיק ו/או כל צד ג' אחר אשר מצוי בפרטים השונים שימולאו על ידך ובמסמכים השונים שימסרו על ידך במסגרת השימוש בשירותי החברה.
כמו כן, ייתכן כי ייאסף ויעובד על ידינו מידע אשר יימסר לנו על ידך באופן ישיר בנוגע לאותם צדדים שלישיים, כגון: שם בן/בת זוג, מספר ילדים ופרטיהם, פרטי המעסיק ו/או מי מטעמו וכיו״ב.
שים לב: ככל שבמסגרת השימוש שלך בשירותים תאפשר לנו לקלוט ו/או תעביר אלינו, במישרין או בעקיפין, מידע אישי אודות צד שלישי (לרבות, מידע לגבי המעסיק) הנך אחראי להשיג את כל ההסכמות הנדרשות בהתאם לדין לגבי איסוף ועיבוד מידע זה על ידינו. כמו כן, ככל שהצדדים השלישיים האמורים הם קטינים פחות מ-18 (למשל ילדיך), הנך מצהיר ומאשר בזאת כי הנך ההורה או האפוטרופוס של הקטין הנדון וכי הנך רשאי למסור לנו מידע אישי על אודות הקטין בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו. בדוק לא תישא בכל אחריות בקשר לאיסוף ועיבוד מידע כאמור.
מידע שנאסף באמצעות טכנולוגיה:
כאשר אתה משתמש בשירותי החברה, לרבות באתר האינטרנט שלנו, בדפים המיוחדים ובאזור האישי, אנו עשויים לאסוף אודותיך מידע אישי ומידע שאינו אישי (כלומר, מידע אנונימי) באופן אוטומטי.
מזהים: כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט ו/או בדפים המיוחדים באתר שלנו ו/או באזור האישי, אתה מספק לנו באופן אוטומטי את כתובת ה-IP שלך (או כתובת ה-Mac, לפי המקרה), בהתאם לרשת ו/או למכשיר בו אתה משתמש. מידע זה נאסף על ידינו על מנת לשפר את חוויית המשתמש שלך, כדי לקבוע את מיקומך הגיאוגרפי ולמטרות אבטחה. כמו כן, אנו עשויים לאסוף מזהים נוספים, לרבות מזהי פרסום המצויים במכשיר ממנו אתה גולש (למשל Google's Advertiser Identification או Apple's Identifier for Advertisers) לשם הענקת השירותים, לצרכי אבטחה ולמטרות פרסום ממוקד (באמצעות ספקי השירות שלנו, כגון Facebook).
נתוני מיקום גיאוגרפי: בעת השימוש שלך באתר האינטרנט ו/או בדפים המיוחדים ו/או באזור האישי, אנו עשויים לאסוף נתונים אודות מיקומך הגיאוגרפי, לרבות באמצעות ניתוח של כתובות IP, סימני GPS ומידע דומה אחר.
מידע טכני והתנהגותי: כמו מרבית האתרים והשירותים המקוונים, אנו אוספים באופן אוטומטי ופסיבי מידע אנונימי ואינו מזהה מהמכשירים שלך כאשר אתה ניגש, משתמש ומדפדף בשירותי בדוק, לרבות (i) מידע טכני כגון סוג והגרסה של המכשיר שלך ומערכת ההפעלה שלו, סוג הדפדפן, רזולוציית המסך, שפת המקלדת, קישוריות Wi-Fi וכו'; ו- (ii) מידע התנהגותי שיכול לכלול מידע לא אישי, כולל מידע אנונימי, טכני וכן מידע שנאסף אודות התנהגותך, אשר עשוי לכלול, בין היתר, תיעוד של פעילותך בשירותים, זרם הקשות (click-stream) ומידע נוסף בעל אופי דומה (להלן, ביחד: "מידע טכני והתנהגותי").
דואר אלקטרוני: כאשר אנו שולחים לך דואר אלקטרוני, למשל ניוזלטרים, אנו אוספים באמצעות טכנולוגיות מעקב, מידע אודות עצם מסירת דבר הדואר והאם דבר הדואר נקרא על ידך.
סטטיסטיקות ומדידות: אנו עשויים, בעצמנו או באמצעות ספקי שירותים כגון Google Analytics ו- Facebook, להפיק מדידות, סטטיסטיקות וניתוחים מפורטים על התנהגותך באתר האינטרנט, בדפי הנחיתה ובשירותים שלנו באופן כללי.
לתשומת לבך, אנו עשויים לאסוף את המידע האמור בפרק זה בעצמנו או באמצעות ספקי השירות שלנו, ובין היתר באמצעות שימוש בטכנולוגיות כגון קבצי עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות (ראה הגדרה ופירוט נוסף בחלק ״עוגיות וטכנולוגיות מעקב״ להלן).
למען הסר ספק, כל מידע שאינו אישי (למשל מידע טכני והתנהגותי) ייחשב למידע אישי, כל עוד הוא קשור או מקושר למידע אישי.
ככלל, המידע שאנו אוספים אודותיך והמידע שאתה מוסר לנו, משמש אותנו על מנת שנוכל להעניק לך את שירותינו ולצרכיה העסקיים הלגיטימיים של בדוק. שים לב כי אנו לא נשתמש במידע אודותיך הכלול במאגרי המידע שלנו, אלא למטרות שלשמן הוקמו המאגרים וכפי שהן מפורטות במדיניות פרטיות זו.
אנו משתמשים במידע שאינו אישי:
אנו משתמשים במידע אישי כדי:
ככלל, אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא רלוונטי ומשמש למטרה שלשמה הוא נאסף במקור, לתקופה סבירה וכל עוד לא ביקשת למחוק אותו. לשם כך, קבענו מועדים למחיקת המידע האישי של המשתמשים בשירותינו. שים לב כי מידע שאינו אישי יישמר על ידינו ללא מגבלה ועל פי שיקול דעתנו הבלעדי.
אנו נשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא רלוונטי ומשמש למטרה שלשמה הוא נאסף במקור.
ככל שלא השתמשת בשירותים במשך 12 חודשים לפחות, אנו ננסה ליצור איתך קשר (באמצעות דואר אלקטרוני או בכל דרך התקשרות אחרת), על מנת לבדוק האם הנך עדיין מעוניין להשתמש בשירות. ככל שלא נשמע ממך, כל המידע האישי המקושר לחשבונך יימחק.
ככל שנרשמת לקבל ניוזלטרים מהחברה ואלו לא נפתחו על ידך במשך 12 חודשים לפחות, אנו נסיר את פרטיך מרשימת התפוצה הרלוונטית.
אם תחל בהרשמה לשירותים, תוך הזנת פרטים חלקית, ולא תשלים את תהליך ההרשמה, המידע שהזנת כחלק מאותו הליך רישום יימחק תוך 24 שעות.
אם רכשת מאיתנו שירותים בתשלום, אנו נשמור את הנתונים שלך 12 חודשים לפחות, למקרה שיהיו בעיות חיוב או למקרה ונצטרך את המידע לצורך מתן מענה לסוגיות שירות לקוחות אחרות.
תיעוד של פניות לשירות הלקוחות שלנו נשמר למשך שלוש שנים מהמועד בו הוגש לנו.
מידע שנאסף באמצעות טכנולוגיה אשר מזהה אותך באופן אישי, יישמר למשך 24 חודשים מרגע האיסוף מהמכשיר שלך.
אנו שומרים עותק אחד של כלל המידע שנאסף אודותיך כגיבוי, וזאת למשך 5 שנים. לתשומת ליבך, הגיבוי מוצפן והרשאות הגישה למידע המצוי בגיבוי זה מוגבלות לעובדי החברה על בסיס הצורך לדעת בלבד.
ייתכן ונצטרך לשמור מידע אישי אודותיך לתקופה ארוכה יותר במקרה של תביעה משפטית או אם אנו נדרשים לכך על פי כל דין.
מידע אנונימי או אגרגטיבי אשר הופק מהשימוש שלך בשירותים יכול שיישמר בשרתים שלנו ללא מגבלת זמן.
על פי החוק בישראל, ככלל הנך זכאי לעיין במידע אודותיך השמור במאגרי המידע של בדוק, וכן במקרים מסוימים לבקש לתקנו או למחוק אותו. אם מסיבה כלשהי, אתה מעוניין לעיין במידע אודותיך השמור אצלנו, כמו גם לשנות, לעדכן או למחוק את המידע האישי שהעברת לנו, אנא שלח לנו הודעה באמצעות הדואר האלקטרוני לכתובת: Office@www.zbadook.co.il בצירוף הפרטים הרלוונטיים, ואנו נעשה כל מאמץ על מנת לטפל בבקשתך בהקדם האפשרי, בהתאם לדרישות הדין הרלוונטיות.
ככלל, באפשרותך לעיין במידע האישי אותו אנו שומרים לגביך באמצעות כניסה לאזור האישי. ככל שאין באפשרותך לצפות במידע שנעביר לך באמצעות אתר האינטרנט שלנו ו/או דפי הנחיתה, ו/או באמצעות ה-WhatsApp, או ככל שטרם הצטרפת לשירות (למשל, אם השארת את פרטיך באתר ואתה מעוניין לדעת איזה מידע אנו שומרים אודותיך), באפשרותך לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת Office@www.zbadook.co.il.
אם אתה מעוניין לשנות, לעדכן או למחוק את המידע האישי אודותיך שמצוי אצלנו, ניתן לשנות פרטים אלו באזור האישי או באמצעות שליחת בקשה מתאימה דרך מרכז ההודעות באזור האישי או באמצעות משלוח דואר אלקטרוני לכתובת Office@www.zbadook.co.il, ואנו נעשה מאמצים סבירים על מנת לשנות, לעדכן או למחוק את המידע האישי כאמור, בהתאם לדרישות הדין הרלוונטיות.
בנוסף, ככל שאתה סבור כי השימוש שאנו עושים במידע האישי אודותיך פוגע בפרטיותך והנך מעוניין להגבילו, באפשרותך לפנות אלינו באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת Office@www.zbadook.co.il וככל שנוכל לעמוד בדרישתך מבלי לפגוע במתן השירותים שניתנים לך נפעל לעשות כן (ככל שדרישתך תגרום לכך שלא נוכל לספק לך את השירותים, תהא זכאי כמובן להפסיק את התקשרותך עמנו).
זכויות אלה אינן מוחלטות, ובמקרים מסוימים החברה עשויה להיות פטורה מכוח דין ממסירת המידע, תיקונו או מחיקתו.
שים לב: בכל פנייה לבקשה לעיין במידע, נבקש כי יצורפו הפרטים הבאים: שם מלא, מספר תעודת זהות, טלפון נייד, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני והמידע בו הנך מעוניין לעיין או אשר אותו הנך מעוניין לתקן או למחוק. ככל שברצונך לאפשר לאדם אחר לעיין במידע עבורך, נבקש לצרף גם ייפוי כוח מפורש לעניין זה.
למען הסר ספק, בדוק אינה אחראית לגבי המידע האישי שלך שהועבר באופן ישיר ו/או עקיף, בהתאם לבקשתך, מהחברה לצדדים שלישיים (למשל, למעסיק, לעו"ד וכו'). לכל צד ג' מדיניות עצמאית לעניין שמירת וניהול מידע אישי אשר יועבר אליהם מבדוק ולחברה אין שליטה על צדדים שלישיים כאמור. ככל שתבקש לממש את זכויותיך על פי דין ביחס למידע אישי המעובד ושמור אצל גופים כאמור, אנא פנה אליהם באופן ישיר.
מידע נוסף אודות דיני הגנת הפרטיות בישראל וזכויותיך ביחס למידע אישי שלך, תוכל למצוא באתר הרשות להגנת הפרטיות בכתובת: https://www.gov.il/he/Departments/the_privacy_protection_authority.
אם תבקש להתנתק ו/או לבטל את השירות לצמיתות - נמחק את כל המידע האישי שלך.
ככלל, איננו משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למעט ככל שנדרש לצורך מתן השירותים, ואנו נוקטים בכל האמצעים המקובלים על מנת לשמור את המידע האישי שלך בסודיות ותחת אמצעי אבטחה מתאימים. עם זאת, על מנת להעניק לך את שירותינו, לשמור על האינטרסים הלגיטימיים שלנו ועל מנת לעמוד בחובות החלות עלינו מכוח דין, אנו עשויים במקרים מסוימים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים.
ככלל, בדוק לא תחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים. עם זאת, היא עשויה לעשות כן על מנת:
למען הסר ספק, בדוק רשאית לאסוף, לגלות ולהעביר מידע אנונימי ולא מזהה (להלן, "מידע לא אישי") לצדדים שלישיים על פי שיקול דעתה הבלעדי, כל עוד זה לא כולל מידע אישי או מזהה של לקוחות.
אנו רשאים להשתמש בתוכנה ו/או בשירותי צד שלישי על מנת לאסוף, לאחסן ו/או לעבד את המידע שנאסף כמפורט לעיל. אנו עושים מאמצים סבירים על מנת להתקשר עם צדדים שלישיים המפרסמים מדיניות פרטיות החלה על איסוף, אחסון, עיבוד ושימוש במידע אישי ובמידע לא אישי.
בדוק נעזרת בשירותים של ספקי שירות חיצוניים. ייתכן ומידע אישי שלך יועבר לרשות ספקי השירות החיצוניים, אך זאת לצורך אספקת השירותים לבדוק בלבד. כמו כן, ספקי השירות החיצוניים נדרשים לעמוד בהוראות החוק הרלוונטיות החלות ביחס לעיבוד מידע אישי.
ספקי השירות החיצוניים עלולים להיות ממוקמים באזורי שיפוט שונים מאזור השיפוט שלך, וייתכן שהחוק החל באזור השיפוט של ספקי השירות החיצוניים מספק הגנה פחותה על מידע אישי מזו שבאזור השיפוט שלך, אולם אנו נעשה מאמצים להשתמש רק בספקי שירות שיכולים לספק אמצעי הגנה נאותים בכדי להבטיח כי המידע האישי שלך מאוחסן ומטופל בצורה מאובטחת.
ספקי השירות החיצוניים של בדוק כוללים, בין היתר, את השירותים הבאים:
שירותי ענן של Amazon (AWS), אשר מדיניות הפרטיות שלה מופיעה בלינק הבא: https://aws.amazon.com/privacy/;
Google Analytics, אשר מדיניות הפרטיות שלה מופיעה בלינק הבא: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=ZZ;
Intercom, אשר מדיניות הפרטיות שלהם מופיעה בלינק הבא: https://www.intercom.com/legal/privacy
השירותים המוצעים על ידינו (לרבות אתר האינטרנט שלנו) עשויים לכלול קישורים (לינקים) וכפתורים המפנים לאתרים ולפלטפורמות של צדדים שלישיים. כניסתך, שימושך והסתמכותך על אתרים, שירותים או תכנים של צדדים שלישיים וכן כל אינטראקציה בינך לבין צדדים שלישיים הנה באחריותך הבלעדית.
קישורים מסוימים בשירותים שלנו (לרבות באתר האינטרנט) יאפשרו לך לעזוב את אתר האינטרנט ולהיכנס לאתרים או שירותים שאינם קשורים לבדוק (לרבות, אך לא רק, כפתור "Share" של Facebook, Twitter, אינסטגרם ו-LinkedIn). בין היתר, ייתכן שאתרים אלו של צדדים שלישיים ישלחו קבצי עוגיות (ראה הגדרה להלן) לדפדפן שלך, וכך ישיגו מידע אישי אודותיך.
בדוק אינה נושאת באחריות בגין אתרים מקושרים ו/או ביחס למדיניות הפרטיות של השירותים שלהם. כניסתך, שימושך והסתמכותך על אתרים, שירותים ו/או תכנים של צדדים שלישיים וכן כל התקשרות בינך לבין צדדים שלישיים אלה הנה באחריותך והנך הנושא הבלעדי בהוצאות הקשורות בכך. הגישה לאתרים ושירותים אלה ניתנת אך ורק לנוחיותך. הנך מסכים ומאשר כי בדוק לא תהיה אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרמו (או שנטען כי נגרמו), בקשר או כתוצאה משימושך בכל שירות, תוכן, מוצר או מידע אחר הזמין באמצעות אתרים או שירותים אלה (לרבות ביחס לשימוש ולגילוי של מידע אישי שלך על ידי צדדים שלישיים אלו).
רוב האתרים והשירותים כאמור מספקים מסמכים משפטיים, לרבות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות, המסדירים את השימוש בהם (מדובר במדיניות פרטיות שונה ממדיניות פרטיות זו לגבי השימוש והגילוי של מידע אישי שלך על ידך לאתרים של צדדים שלישיים אלו). תמיד רצוי לקרוא מסמכים כאלה בעיון לפני השימוש באתרים אלה ובשירותיהם, בין היתר, על מנת לדעת איזה סוג של מידע הם אוספים.
התשלום עבור השירותים נסלק באמצעות צדדים שלישיים המאפשרים לשלוח או לקבל תשלומים באופן מאובטח. בדוק אינה משויכת ואינה מקושרת לספקי שירותי הסליקה, והשימוש בשירותי הסליקה הנו באחריותך בלבד.
ככל שייגבו ממך תשלומים דרך השירותים, תוכל לבצע אותם באמצעות שירותי סליקה אינטרנטיים של צדדים שלישיים ("ספקי שירותי סליקה"), המאפשרים לשלוח או לקבל תשלומים באופן מאובטח, באמצעות שימוש בנתוני כרטיס האשראי או חשבון הבנק שלך (כדוגמת PayPal). למידע נוסף אודות שירותים אלה, אנא קרא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של ספק שירותי הסליקה הרלוונטי.
מובהר בזאת כי בדוק אינה משויכת ואינה מקושרת לספקי שירותי הסליקה, כי הם קבלנים עצמאיים, וכי עובדי או שלוחי בדוק או ספקיה אינם אחראים למעשים או למחדלים של ספקי שירותי הסליקה. השימוש בספקי שירותי הסליקה הנו באחריותך בלבד והנך מאשר שאתה נוטל על עצמך את הסיכונים בביצוע עסקאות כלשהן באמצעות ספקי שירותי הסליקה. הנך מחויב לעמוד בהוראות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של ספק שירותי הסליקה הרלוונטי, לרבות בעניין מגבלות גיל המשתמש.
שים לב כי מידע שייאסף כחלק מהליך סליקת התשלומים לא יישמר על ידי בדוק, אלא בידי ספק שירותי הסליקה בלבד, ובאופן מאובטח.
אנו משקיעים מאמצים רבים ביישום ובשמירה על אבטחת המידע האישי אודותיך כמשתמש בשירותינו. אנו מיישמים נהלים ומדיניות אבטחת מידע כמקובל בתעשייה, וזאת על מנת להבטיח את אבטחת המידע אודותיך ועל מנת למנוע כל שימוש לא מורשה במידע זה.
לפרטים נוספים אודות אבטחת המידע האישי אודותיך, לחץ כאן.
על מנת להשתמש בשירותים שלנו עליך להיות מעל גיל שמונה עשרה (18).
אנו שומרים על זכותנו לבקש הוכחת גיל בכל שלב, באופן שנוכל לוודא שקטינים מתחת לגיל שמונה עשרה (18) אינם משתמשים בשירותינו.
במקרה בהם יובא לידיעתנו כי קטין מתחת לגיל שמונה עשרה (18) משתמש בשירותים, אנו נחסום משתמש זה, ונעשה כל מאמץ על מנת למחוק מיידית כל מידע אישי שנאסף לגביו.
לפניות בעניין זה, אנא שלח אימייל לכתובת: Office@www.zbadook.co.il.
אנו שומרים על זכותנו לבקש ממך הוכחת גיל בכל שלב, על מנת למנוע איסוף מידע אישי אודות קטינים מתחת לגיל שמונה עשרה (18).
בעת השימוש אנו או צדדים שלישיים עשויים להשתמש בטכנולוגיה אשר מקובלת בתעשייה ומוכרת כ"עוגיות" (cookies) ו/או טכנולוגיות מעקב אחרות אשר עשויות לאחסן מידע מסוים על המחשב ו/או על המכשיר שבאמצעותו אתה גולש לאתר שלנו. טכנולוגיות אלו מאפשרות לנו, בין היתר, להפעיל מאפיינים מסוימים של השירותים שלנו באופן אוטומטי, לשפר את חוויית הגלישה והשימוש שלך, להציע לך פרסומות, לאסוף סטטיסטיקות אודות השימוש שלך באתר שלנו, לאסוף מידע טכני והתנהגותי (אנונימי) ועוד. בדוק ו/או ספקי השירות שלנו, עשויים להשתמש גם בקבצי עוגיות זמניים (אשר יפוגו ברגע שתסגור את הדפדפן) ו/או עוגיות קבועות (אשר נשארות במערכת שלך עד למחיקתן). ניתן לנטרל את טכנולוגיות מעקב אלו.
בעת השימוש בשירותים, אנו או צדדים שלישיים עשויים להשתמש בטכנולוגיה אשר מקובלת בתעשייה ומוכרת כ-"עוגיות" (cookies) web beacons, pixels, Flash ו/או טכנולוגיות מעקב אחרות (להלן: "טכנולוגיות מעקב"). טכנולוגיות מעקב אלה נשמרות על גבי מכשירך ומאפשרות לנו להפעיל מאפיינים מסוימים באופן אוטומטי (למשל, הפעלה אוטומטית של תהליך ההתחברות לשירות), וכן להקל ולפשט את חוויית המשתמש שלך.
מידע שנאסף באמצעות טכנולוגיות מעקב עשוי לשמש אותנו לצורך אספקת השירותים, לצרכי אבטחת מידע, למדידת השימוש בשירותים ויצירת סטטיסטיקות ולצרכי פרסום לרבות ניהול קמפיינים שיווקיים של בדוק בפלטפורמות צד שלישי (למשל ב-Facebook). שים לב שספקי השירותים והשותפים העסקיים שלנו עשויים לאסוף מידע על אודותיך באמצעות טכנולוגיות מעקב (למשל: מזהי אונליין, מזהי פרסום וכתובות IP) ולהצליב מידע זה עם מידע אחר שהם מחזיקים על אודותיך על מנת להעניק לנו שירותי פרסום. כך למשל, השותפים העסקיים שלנו עשויים להצליב את מזהה האונליין ומזהי הפרסום שלך שנאספו על ידם מתוך אתר האינטרנט שלנו באמצעות טכנולוגיות מעקב, עם מספר הטלפון שלך שמצוי אצלם וכך לשלוח לך הודעות SMS מותאמות אישית.
אתה יכול לנטרל את טכנולוגיות המעקב באמצעות דפדפן האינטרנט שלך. עם זאת, שים לב כי אם תמחק את טכנולוגיות המעקב או לא תאפשר את אחסונן ו/או אם תשנה את מאפייני ה-Flash ,החוויה המקוונת שלך בעת השימוש בשירותים שלנו תהיה מוגבלת.
על פי רוב, טכנולוגיות מעקב של צדדים שלישיים שומרות מידע לא אישי, כגון דפי האינטרנט בהם ביקרת, משך החיפוש שלך וכיוצא בזאת. תוכל לרוב למצוא הוראות במדיניות הפרטיות או בתנאי השימוש של צדדים שלישיים בכדי לבצע פעולות בנוגע לאפשרויות המעקב שלהם.
לקבלת הוראות מפורטות בנוגע לחסימת קבצי עוגיות, אנא עיין בסעיף 'עזרה' של הדפדפן בו אתה משתמש, או בקר בכתובת http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies. להלן קישורים להנחיות בנוגע לחסימת קובצי Cookie בדפדפני אינטרנט נפוצים:
Chrome
Internet Explorer and Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Safari
לידיעתך, אנו משתמשים ב- Google Analytics כספקית שירות המבצעת עבורנו ניתוחים של פעילויות המשתמשים באתר, לרבות באמצעות שימוש בקבצי עוגיות. Google מספקת תוסף לדפדפן המאפשר למשתמשים לבטל את המעקב על ידי Google Analytics בכלל האתרים בהם המשתמש גולש, ואשר ניתן להורדה כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
הנך מסכים בזאת לכך שנשתמש בפרטי הקשר שסיפקת לנו (כולל, בין היתר, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון) בכדי לספק לך מסרים שונים לרבות מסרים פרסומיים הקשורים למוצרים ולשירותים הנוכחיים ו/או העתידיים שלנו, באמצעות דואר, טלפון, דואר אלקטרוני, SMS, מדיה חברתית, הודעות פוש, הודעות WhatsApp או בכל אופן מקוון אחר.
הנך מסכים לכך שנשתמש בפרטים שלך אשר נמסרו לנו מרצונך, כדי שניידע אותך אודות שירותי החברה, מידע שיווקי ו/או פרסומי (לרבות מסרים פרסומיים לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982), הטבות ואודות שירותים של צדדים שלישיים שהינם שותפים עסקיים של החברה, אשר יועברו אלייך באמצעות דואר, טלפון, דואר אלקטרוני, SMS, מדיה חברתית, הודעות פוש, הודעות WhatsApp או בכל אופן מקוון אחר.
באפשרותך לחזור בך מהסכמתך באמצעות משלוח הודעה לכתובת Office@www.zbadook.co.il, ולחילופין למלא אחר ההוראות להסרה מרשימת הדיוור, אשר מופיעות בהודעות הנשלחות אליך. הינך מאשר כי בדוק הודיעה לך כי הנך יכול לסרב לקבל דברי פרסומת כאמור.
אתה יכול לבטל את האפשרות לקבל הודעות פוש מאיתנו באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלך או באמצעות שינוי ההגדרות במערכת ההפעלה של המכשיר ממנו אתה משתמש בשירותינו.
באמצעות השימוש בשירותי בדוק, מידע אישי אודותיך עשוי להיות מעובד או מועבר למדינות אחרות, והנך מסכים בזאת לכך שמידע אישי אודותיך יועבר או יעובד בדרך זו. ככלל, אנו עושים מאמצים כדי שהמידע האישי שלך יאוחסן רק בישראל, באיחוד האירופי או בארה"ב אך בכל אופן, בכל העברת מידע אישי מחוץ לישראל, אנו נוקטים באמצעי ההגנה הקבועים בדין הישראלי לעניין העברת מידע מחוץ לגבולות המדינה, וזאת על מנת להבטיח כי המידע שלך נשמר מאובטח בכל עת.
בדוק רשאית להעביר מישראל מידע שנאסף אודותיך, לרבות מידע אישי, לגופים קשורים או לספקי שירות צד שלישי (כמפורט במסמך זה) אשר עשויים להיות מצויים במדינות אחרות בעולם. לתשומת לבך, החברה רשאית להעביר מידע אישי גם למדינה ולסמכות שיפוט שמחילה חוקי הגנת מידע המספקים הגנה פחותה מזו הקבועה בדין בישראל, והינך מסכים להעברת מידע זה. למשל, המידע האישי שלך שנאסף כחלק משירותינו נשמר בשרתי Amazon Web Services, אשר אינם מצויים במדינת ישראל.
אנו שומרים על הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל זמן, ומבקשים כי תשוב ותבקר בדף זה לעיתים קרובות ככל הניתן.
אנו נודיע לכלל המשתמשים בשירותי בדוק על כל שינוי מהותי בתנאי מדיניות פרטיות זו בדף הבית של אתר האינטרנט שלנו או באזור האישי או נשלח לך (לפי הפרטים שמסרת לנו) הודעת דואר אלקטרוני או הודעת WhatsApp בנוגע לשינויים כאמור.
שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף שבעה (7) ימים לאחר שהודעה נמסרה באתר שלנו או באזור האישי או נשלחה בדואר אלקטרוני או ב- WhatsApp ככל שהדבר רלוונטי, לפי המוקדם. כל שאר השינויים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף בתאריך העדכון האחרון של מדיניות פרטיות זו, והמשך השימוש בשירותינו לאחר תאריך העדכון האחרון יהווה הסכמתך לכך שהשינויים יחייבו אותך. במידה שמדיניות הפרטיות תתוקן בכדי להיענות לכל דרישה חוקית, התיקונים עשויים להיכנס לתוקף באופן מיידי, או כפי שנדרש על פי הדין, וללא כל הודעה מוקדמת.
כדי שנוכל לעזור לכם עלינו לדעת מה הבעיה ..
נשמח אם תשתפו אותנו :)
אל דאגה הכל נשלח למייל שלך כך שניתן להתחיל בזמן שנוח לך!
שלחו לנו, מבטיחים לענות כמה שיותר מהר..
